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案内トークで登録者増!

当然、広告物や店内POPでメール会員は集まります。
しかし、店長やスタッフが直接ご案内して登録する数には勝てません!


そこで、コンスタントに会員数を増やしている実際の店舗様が
使っている登録ご案内トークをご紹介します


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まず受付、レジ、テーブル等で、


『メールサービスに加入されてますか?』


又は


『キャンペーンのメール届きましたか?』


と質問します
(質問から入ると、案内しやすいからです)
(お客様が既に会員登録してる時も、案内の手間が省けます)


『いいえ』とか『なんですかそれ?』と反応があります


そこで、登録のメリットを説明します


『現在、当店ではメールサービスをやっておりまして、
メール会員の方には当店の【最新入荷情報】や【SALE情報】【○○に関するアドバイス】等を
メールでお知らせしています』


『登録は無料になっておりますのでどうぞ、お気軽にご登録下さい』
『当店の情報しか配信しませんし、登録の解除も簡単ですよ』


【パターン1】(自動メール送信機)

『登録は、こちらを携帯電話に差し込んでいただくだけです』


【パターン2】(QRコード利用)

『こちらのQRコードから空メールを送信して下さい』


【パターン3】(直接アドレスを入力して送ってもらう)

『登録は、こちらのアドレスにメールを送って頂くだけです』


『また、入会特典としまして、◇◇◇が当たるスクラッチメールが
 返信されて来ますので、ドメイン指定をされてたら、一旦解除して送って下さい』


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概略は、こんな感じです
案内のタイミングは業種別で場面が異なってくると思います


例えば、
・飲食店でしたら、最初の注文を聞いたあとすぐ
・美容関係であれば、最初の受付時
・小売店であれば、最後のレジなど・・・


あとは、貴店のオリジナルに仕上げて、会員登録の案内がお店で
当たり前の行為になるまでロールプレイ・実践を繰り返して下さい。


ここまで来れば携帯メール集客は成功したも同然ですよ!!


★★★★★★ 実例!トークテクニック ★★★★★★★


会員登録を「みんな入ってますよー」みたいな感じで
当然のように話し、振舞いましょう

POPを見せながら
携帯電話を見せながら
差し込むしぐさを交えながら


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★


※ご注意
 
すべてのお客様が会員登録されることは、まずありません
登録時に、いろいろ心配されてる方に登録してもらってメールを送っても反応はありません・・・


ご案内したあとに、貴店のメールが欲しいと思ってる方だけに勧めましょう


さあこれで準備万端、会員も集まったし、今度は配信するメールの内容です!
でもどんな企画で送るの?どんなメールを書けばいいの?


次は、

メールを作ってみましょう! です


クライアント様より、たくさんのお喜びの声を頂いております!

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